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La modernisation de l’État Civil en Côte d’Ivoire

12 février 2024

L’Office National de l’État Civil et de l’Identification (ONECI) de la Côte d’Ivoire franchit une étape cruciale dans sa quête de modernisation avec la mise en place effective du logiciel national d’état civil, Cityweb. Du lundi 5 au jeudi 8 février 2024, un événement d’une importance capitale s’est déroulé au centre de formation de l’ONECI, à Angré. Une formation intensive sur Cityweb a été dispensée à soixante acteurs de l’état civil provenant de diverses régions du pays.

Cette initiative témoigne de l’engagement sans faille de Semlex et de l’ONECI à doter les agents de l’Etat des outils nécessaires pour une gestion efficiente de l’état civil. Supervisée par Affessi Affessi, chef de projet état civil, cette session de formation s’inscrit dans le cadre plus large du déploiement de Cityweb.

Actuellement utilisé dans 105 centres d’état civil répartis dans cinq régions ivoiriennes, ce logiciel est destiné à couvrir l’ensemble des 860 centres d’état civil du pays, les 37 juridictions du pays, ainsi que les représentations diplomatiques et consulaires de la Côte d’Ivoire à l’étranger.

L’approche adoptée pour diffuser cette technologie novatrice repose sur deux stratégies principales. Tout d’abord, la formation régionale vise à rejoindre les centres d’état civil dans leurs régions respectives. Cette méthode, éprouvée avec succès, permet aux participants de prendre en main le logiciel après quelques jours de formation, suivi d’un accompagnement personnalisé. Ensuite, une stratégie plus ciblée permet d’organiser des sessions de formation directement au centre de l’ONECI, répondant ainsi à la demande exprimée par les autorités locales pour l’implémentation de Cityweb dans leurs municipalités.

Après l’achèvement de la formation, les participants seront équipés de kits informatiques pour démarrer l’utilisation pratique du logiciel dans leurs centres d’état civil respectifs. Cette approche pratique vise à garantir une transition fluide vers l’utilisation de Cityweb au quotidien.

Cityweb représente une avancée significative dans la gestion de l’état civil en Côte d’Ivoire. Sa fonctionnalité permet de suivre en temps réel tous les événements liés à l’état civil des individus, offrant ainsi une interopérabilité efficace entre les différents centres d’état civil du pays. Plus besoin de transmettre manuellement des documents d’un centre à un autre : les informations sont mises à jour automatiquement dans tout le système. Cette efficacité renforce la crédibilité et la fiabilité du système d’état civil ivoirien.

En parallèle, une entreprise de dématérialisation des registres d’état civil du pays a été lancée, avec la réalisation d’un pilote à la mairie de Grand-Bassam, qui s’est achevé avec succès, ouvrant la voie à la numérisation, à l’indexation et à l’archivage électronique des registres d’état civil du pays dans la base de données centralisée de Cityweb.

Ce processus a en outre permis l’ouverture d’un E-service de demandes en ligne d’extraits ou de copies intégrales des actes dématérialisés, ou saisis initialement sur Cityweb.

Le lancement réussi de la phase de généralisation de Cityweb, depuis le 10 mars 2023 à Yamoussoukro, par le ministre de l’Intérieur et de la Sécurité, le Général Vagondo Diamonde, démontre l’engagement résolu du gouvernement ivoirien à moderniser ses institutions pour mieux servir ses citoyens, et à accroître de façon significative l’enregistrement des naissances pour donner enfin tous leurs droits d’existence légale aux enfants de la Côte d’Ivoire.

La nouvelle phase du déploiement de Cityweb dans les bureaux d’état civil, et dans les structures sanitaires pour les notifications des naissances et décès, qui a débuté en janvier 2024, vise à équiper 80% des centres d’état civil du pays d’ici fin 2024, et au moins 400 centres d’état civil d’ici juin 2024.

La mise en œuvre du projet état civil par l’ONECI, en partenariat avec Semlex, représente une étape majeure dans la modernisation de l’état civil en Côte d’Ivoire. Grâce à Cityweb, le pays se dote d’un outil puissant et fiable pour gérer efficacement les données essentielles à la vie de ses citoyens, contribuant ainsi au renforcement de l’administration publique et à la consolidation de l’État de droit.